谁承载了用户的信任,用户的信任落在了谁身上,谁就是信任主体。
在一个环境巨变的前提下,任何一个组织及个人都需要理解到,创造未来比预测未来更加重要,因为未来不确定,没有人可以预测。
乔哈里视窗把人的内心世界比作一扇窗子,表示一个人对自身信息和对他人信息的开放程度,它总共划分为四大象限。
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