给差评怕被报复,不给差评又气不过。
服务好给好评,服务差给差评,这本应是消费者的评价自由,道德绑架反而违背了商品评价体系的初衷。
作为产品,又该以什么样的方式,去尊重、保护用户的差评权益,从而赢得用户的满意与认可?
近日,一则关于外卖的差评纠纷在网上引起热议。
近日,上海一女子因点外卖给了差评,遭到外卖员上门报复、砸门、恐吓,还被勒索200元的“赔偿”。
淘宝的差评已经成为了过去式。
在平台规则、用户期望之下,差评制度直接利益人外卖骑手们,到底是一个怎样的工作状态,他们和顾客之间又有怎样的故事?
马云:脱贫是给人以希望,而不仅仅是给人以钱财
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